Atualizado em 17/10/2026

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Bradesco Vida e Previdência

5.134reclamações de 10/2025 a 09/2026

63,3%resolvidas, segundo quem avaliou (1.299 avaliações)

3,4nota média do consumidor, de 1 a 5

6,4 diasprazo médio de resposta; 98,0% respondidas

No ranking pela parte resolvida, a Bradesco Vida e Previdência está em 1º entre 34 empresas com pelo menos 200 avaliações.

O que motivou as reclamações

Reclamações da Bradesco Vida e Previdência por tipo de seguro
#	Tipo de seguro	Reclamações
1	Vida e acidentes pessoais	2.024
2	Prestamista	1.939
3	Outros seguros	1.093
4	Viagem	64
5	Seguro auto	9
6	Residencial	5

As 40 empresas com mais reclamações de seguro

Todas as seguradoras com reclamação de seguro no período
#	Empresa	Reclamações	Resolvidas	Nota
1	Itaú Seguros	6.782	34,5%	2,4
2	Caixa Vida e Previdência	5.732	36,5%	2,4
3	Too Seguros (antiga PAN Seguros)	5.631	50,6%	2,9
4	Bradesco Vida e Previdência	5.134	63,3%	3,4
5	Assurant Seguradora	4.378	49,2%	2,7
6	Zurich Santander Vida e Previdência	3.789	39,3%	2,6
7	Bradesco Auto/RE	3.630	40,7%	2,3
8	Zurich Santander Seguros	3.033	24,5%	1,9
9	Allianz Seguros	2.811	26,9%	1,9
10	Zurich Seguros	2.773	42,8%	2,5
11	Kovr Seguradora (antiga Invest Seguradora)	2.767	48,2%	2,8
12	Tokio Marine	2.604	43,6%	2,5
13	Facta Seguradora	2.575	26,1%	2,0
14	Mapfre Seguros	2.561	36,5%	2,3
15	Brasilseg (BB Seguros)	2.534	41,8%	2,5
16	Icatu Seguros	2.515	32,4%	2,3
17	HDI Seguros (e Sompo Consumer)	2.393	23,6%	1,8
18	Caixa Residencial	2.116	29,1%	2,0
19	Suhai Seguradora	2.106	36,2%	2,0
20	Porto Seguro Cia de Seguros Gerais	2.069	34,7%	2,2
21	Metlife Seguros e Previdência Privada	1.958	47,2%	2,7
22	Santander Auto	1.662	23,1%	1,8
23	Cardif Seguros e Garantias	1.643	30,5%	2,0
24	Yelum Seguros (antiga Liberty Seguros)	1.643	23,1%	1,8
25	Youse Seguradora	1.637	29,7%	1,8
26	LTI Seguros	1.408	52,0%	2,7
27	SulAmérica Seguros de Pessoas e Previdência	1.173	45,0%	2,6
28	Azul Seguros Cia de Seguros Gerais	974	36,5%	2,3
29	Sabemi Seguradora	806	37,4%	2,5
30	AIG Seguros	788	44,2%	2,5
31	Chubb Seguros	766	27,8%	1,9
32	Aliança do Brasil (BB Seguros)	737	37,3%	2,2
33	Prudential do Brasil	692	48,2%	2,7
34	Caixa Seguradora	660	40,4%	2,5
35	Axa Seguros	641	68,2%	3,5
36	Cardif Vida	576	34,9%	2,3
37	Alfa Seguradora	554	23,9%	1,6
38	Usebens Seguradora	544	21,8%	2,1
39	BP Seguradora	523	18,1%	1,5
40	Safra Vida e Previdência	429	43,3%	2,9

Como lemos estes dados

Busque a seguradora pelo nome e veja as reclamações de seguro que ela recebeu no consumidor.gov.br de 10/2025 a 09/2026, a parte resolvida, a nota média e o prazo de resposta. São 166 empresas; a com mais reclamações foi a Itaú Seguros, com 6.782.

Como ler o cartão

As reclamações somam só assuntos de seguro (sem capitalização nem previdência). A parte resolvida e a nota vêm de quem avaliou o atendimento depois da resposta. O tipo de seguro mostra onde estão as queixas: auto, vida, residencial, viagem, prestamista ou outros.

Antes de contratar

Confira se a seguradora é autorizada pela SUSEP e o número do processo do produto na apólice. O site da SUSEP tem a consulta de empresas autorizadas e de produtos registrados.

Próximo passo

Compare todas de uma vez

O ranking das seguradoras pela parte das reclamações resolvidas.

Ver o ranking

Quer saber quando os números mudarem?

Avisamos por e-mail quando a SUSEP ou o consumidor.gov.br publicarem dados novos.

Perguntas frequentes

Por que a minha seguradora aparece com outro nome?

O consumidor.gov.br usa o nome que a empresa cadastrou, e empresas do mesmo grupo aparecem separadas. Tente buscar por uma palavra só, como a marca.

Muitas reclamações quer dizer seguradora ruim?

Não sozinho: quem vende mais recebe mais reclamações. Olhe a parte resolvida, a nota e o prazo.

Os dados são atualizados?

Sim. Todo mês somamos os 12 meses mais recentes que o consumidor.gov.br publicou.